学习方法

L&D如何利用社会学习促进员工发展

员工在平板电脑上查看喜好、评论、共享或内容

非正式学习在工作场所正在兴起,而社会学习是其中的一个重要组成部分。

解决问题,,员工现在需要答案,同行和同事可以快速帮助找到所需的信息。具有前瞻性思维的组织正在利用社会学习创建一个协作学习环境,以推动组织绩效和L&D活动的有效性。

什么是社会学习?

作为L&D专业人士,你很可能听说过社会学习理论。社会学习是基于理论由阿尔伯特·班杜拉(Albert Bandura)提出,学习是一种认知过程,通过观察或直接指导在社会上发生。

今天,人们通过看、听和做来学习;通过混合实践、视觉和听觉学习方法。这是社会学习。

随着Facebook、Twitter、Instagram和YouTube等社交媒体的普及,人们通常将社交学习的概念与社交媒体联系起来,但社交学习的范围比一些在线平台要广得多——毕竟,这是一个自20世纪60年代以来就存在的概念。

社会方面指的是学习如何在典型的课堂环境之外进行,通常包括分享和合作。在工作场所,有很多方法可以促进这一点,但不包括社交媒体使用中经常出现的分心。

工作中社会学习的好处

社交学习可以影响组织的许多领域,如招聘、入职、培训和发展人才。然而,最大的好处是社会学习支持并鼓励学习文化。拥有这种文化有助于组织的快速发展,如果所有的培训都是规定的,而同事们不帮助彼此学习的话。

社会学习的结果很快就能被识别,因为社会技术对员工的绩效有着直接而明显的影响。

你可以看到员工参与社交学习的一个例子是查看在线学习平台中课程的互动,如评论和评分。这是一种简单但有效的推荐有用内容的方法,如果其他人看到内容受到同事的高度评价,他们也更有可能看到。

此外,社会学习具有很高的成本效益。通过投资于在线培训平台通过鼓励社交学习的功能,您可以优化您的投资回报率,因为这些功能可以让更多的学习在培训课程之外有机地进行。学习和发展成指数级,显著地建立了你所追求的学习文化。

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L&D可采用社会学习的实用方法

请记住,社交学习不一定要在个人或群体中进行——在当今可用的技术下,一些最有效的工作社交学习形式是通过在线观察和被动互动实现的。

以下是一些将社交学习引入工作场所的方法。

利用聊天平台进行连接

聊天平台如微软团队,Slack和Google Chat鼓励并支持员工有效协作并实现目标。在这些平台中建立与工作相关以及与工作无关的线程。团队成员可以在完成业务方面互相帮助,但也可以跳进非工作聊天室分享照片或谈论他们生活中发生的事情——因为在更私人的层面上相互了解对于更好的合作非常重要!

学习平台中的社会特征

BizLibrary的在线员工学习解决方案是根据学员的偏好构建的。除了我们必须提供的数千个培训视频外,我们的平台还具有社交功能。

  • 评级:员工可以在学习平台内对课程进行评分,并查看其他学员对每门课程的评分情况。
  • 评论:学习者可以评论他们对个别课程的想法,并了解其他人的看法。
  • 排序内容:学习者可以在内容库中搜索主题,并按等级或受欢迎程度排序,以查看其他人推荐的课程。
  • 分享视频:共享视频功能允许员工通过链接、电子邮件或Microsoft团队轻松共享视频课程。
  • 共享播放列表:经理可以为其团队成员创建培训内容的播放列表,个人可以创建并与同事共享播放列表。

民意测验问题

民意测验被纳入许多互动视频课程中。在这些调查中,员工可以参与到这个话题中,并将他们的回答与同事进行比较。

BizLibrary提供两种平台解决方案,以满足您组织的学习需求。查看我们的平台比较看看哪个解决方案适合你!

游戏化

你不能强迫员工学习,但你肯定可以激励和鼓励他们学习。研究表明,能够参与学习游戏的员工比没有游戏化的员工更愿意参与和完成培训。

BizLibrary的游戏化功能旨在提高培训内容的利用率和参与度通过社会学习原则,如成就奖励、与排行榜的友好竞争、目标进度跟踪和娱乐性框架。

了解更多关于游戏化的最佳做法通过收听我们的播客。

公司论坛或内部网

拥有一个论坛或公司内部网,员工可以在这里提问并获得公司范围内的答案,这有助于促进社会文化和协作学习。此应用程序可以为员工提供一个机会,使他们能够在部门间与各个小组甚至整个公司进行沟通。这也是一个提供认可的好地方——员工可以在生日、工作周年纪念日、达成目标、获得晋升或展示公司核心价值观时互相呼喊。

为了创造一个高度协作的工作环境,你需要培训技术,使社会学习发挥最佳效果。BizLibrary的在线学习解决方案是在学习体验的最前沿通过点对点交互构建的。从播放列表共享到游戏化,再到我们的Microsoft团队集成,我们的解决方案使您的员工能够轻松地一起工作和学习。

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培训与发展行业研究员卡罗琳研究并撰写了员工学习对组织和个人的影响。她关注L&D和人力资源问题以及行业趋势,帮助他们了解如何创建更好的培训计划,以发展员工和业务。