学习方法

学习的未来:它在流动中

托尼佩里

员工在家工作时学习

图片这个。你正在进行一个巨大的项目,突然间,你遇到了一个你以前从未见过的问题,你不确定如何解决它。您决定提取YouTube并开始搜索其他人在过去解决类似问题的情况下启动YouTube并开始搜索。您碰巧找到一个快速的两分钟视频,不仅解释了问题的首先出现了问题,而且还解释了如何解决问题,以便它永远不会再发生。

如果你之前做过这一点祝贺,你已经在工作流程中完成了现在被分类为学习,或简单地完成工作流程学习。这些经历并没有过于破坏性,并允许您快速继续您的任务。

由于商业世界继续努力在全球大流行期间如何运作,因此通过某种形式的探索学习提供员工培训的重点是大幅增加。引领这股潮流的最大趋势之一是在工作流程中学习。

在乔希·博克斯的作品中,企业培训的新范式:在工作流程中学习他引用了最近一项对4000多名人力资源与发展和商业专业人士的调查,这些人表示,“让员工腾出更多时间来学习”是他们目前面临的头号挑战。同样的调查还显示,在参与调查的学习者中,58%想要学习“以自己的步伐”和49%想要学习“在工作流程中”。

最近的一项研究超过6,607 L&D和商业专业人士指出,今年的L&D专业人士的57%的人希望在线学习,而不是往年。

值得注意的是,由于新冠疫情推动了许多组织的员工队伍,这些数字预计只会增加在他们通常进行员工培训的办公场所之外。这些数据似乎表明工作流程学习等趋势不应被视为时尚,或者热门话题,但应该被视为员工培训的未来。

如果公司想要继续认真对待员工培训,他们需要利用工具来激励和实现探索性的、自定进度的学习,并无缝地融入员工的工作流程。

什么是工作流学习?

简单地说,工作流学习是指有能力访问一个答案或一小段学习内容,而不会快速和容易地扰乱您的工作流。工作流学习通常被称为学习工作流程- 两年前,它最初是由Josh Bersin创造的,自从暴风雨夺走了L&D世界。

关于工作流学习要记住的要点是,学习几乎是在员工还在工作的时候同时进行的。

工作流程学习的主要组成部分是什么?

要进行工作流学习,需要做一些事情。

首先,学习内容必须容易获取。这意味着要寻找的信息很容易找到。

除了可访问性,内容必须始终在任何设备上,在一天中的任何时间可用。

工作流学习的最后一个不可忽视的组成部分是相关性和参与度。非常重要的是,所选择的学习内容要与学习者相关并具有吸引力。这确保了一个积极的学习经验和最大限度地保留信息。

这三个关键组件 -可访问性,相关性和参与度以及需求时间-是工作流学习的主要驱动力。

学习工作流程的必要品质

让我们回到YouTube的例子。通过使用YouTube和识别我们在大项目中遇到的问题的关键词,我们能够在几分钟内找到问题的答案。不仅如此,由于学习内容存储在YouTube上,我们可以随时访问它。

现在YouTube很棒,它肯定有它的优点和缺点,但要注意,它的内容并不总是由专家彻底研究和创建的,也不总是安全的工作。

将学习融入工作流程中

现在我们知道工作流程是什么,以及哪些主要组成部分是什么时候分享几种方法,你可以为你的组织带来工作流程。

如前所述,三个主要组成部分使工作流程学习成为可能:可访问性,相关性和参与度以及需求时间。

BizLibrary的学习平台提供快速且轻松地对员工进行采购和过滤相关内容的功能。员工可以使用关键字来搜索我们提供的相关内容广泛的内容库,或者他们可以根据主题、子主题、技能水平等来过滤内容。这两种选择都允许员工只需点击几下鼠标就有机会访问有价值的学习内容。

但是,与YouTube上的内容不同,BizLibrary的内容都是从专家生产和汇总,以确保整个集合中保持内容的准确性和质量。

一旦员工找到所需的学习内容,他们就可以将该内容添加到播放列表中,使其易于访问将来使用。

BizLibrary的学习平台也允许大量的简档自定义。通过利用某些小部件,员工可以在其学习配置文件中重新排列重要信息,以便每当需要引用时都可以轻松发现有价值的学习内容。

另一个鼓励工作流学习的好方法是利用工具将学习解决方案与日常应用程序集成起来。让我们以BizLibrary最新的Microsoft Teams集成为例,说明如何实现这一点。

由于大多数组织已切换到家庭工作,微软团队曾在世界各地举办过数百万次会议。这也意味着,员工获取经理有价值信息的首要途径是通过微软团队之类的沟通工具。通过允许经理和其他人有能力通过Microsoft团队分享学习内容,员工可以很容易地访问他们想要的学习内容,同时保持正常的工作流程。

说到速度和易用性,BizLibrary学习平台还通过提供单点登录体验来减少学习障碍,这使员工更容易随时访问学习内容,而无需记住或查看登录凭证。

未来会怎样

随着我们的社会在信息时代的不断进步,更快、更有效地解决问题的需求将继续增加。到明年的这个时候,工作流学习将不再被认为是一个热门话题,而是会被视为对真正了解投资员工学习的价值的组织培训的基本方法。

这也意味着像BizLibrary这样的公司将继续推出集成和其他学习解决方案鼓励探索性和自我进度的学习。

也许我们会看到更多与LMS公司和流行搜索引擎(如谷歌或Bing)的集成。也许我们会看到更多的LMS公司将他们的学习解决方案与流行的浏览器,如谷歌Chrome或Internet Explorer?

没有人知道未来的未来是什么,但我们所知道的一件事是在BizLibrary,我们致力于领导收费。

我们想谈谈我们如何能帮助您的组织在工作流程中鼓励学习-请求一个演示,看看BizLibrary的解决方案如何为您工作!

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托尼•佩里是一个学习和开发产品的专家。托尼写了员工学习对组织和个人的影响。他关注人力资源和人力资源问题以及行业趋势,帮助组织了解如何创建更好的培训项目,以发展员工和业务。