劳动力管理

Q&A:回答5个远程/混合工作问题

我们有一个伟大的网络研讨会充满了管理远程或混合型劳动力的深刻提示。在网络研讨会上,Mike Gutman回答了关于为员工建立指导方针和标准、如何处理接近性偏见等问题。他无法回答所有的问题,所以他在这个博客上回答了更多的问题!


远程/混合工作与Mike Gutman的Q&A

遥远的工作教练和教育家

问:在混合环境中工作时,有什么独特的建议来支持情绪健康?

首先,必须与队友建立心理安全,并允许讨论外部压力源,如心理健康和家庭环境,可能会如何影响工作。我们对彼此的生活了解得越多,就越能相互支持。创造一个安全的空间进行这些对话是诀窍。

同时,安排团队健康休息来结束一天的工作。例如,绕着停车场走五分钟,伸展一下肌肉,或者完成一些冥想。如果每个人都有带薪的健康休息时间,这将更容易成为常态。

一定要从上到下树立良好的行为榜样。如果领导为自己的健康和工作/生活平衡投资,他们可以为所有员工创造一种鼓励这种良好行为的环境。


问:远程工作似乎是一个“只工作不娱乐”的场景。你对吸引员工和保持对工作的热情有什么建议?

我不同意这种假设,而是提出工作中玩耍的形式已经改变了。因为会议通常是有计划的,是有意为之的,所以会让人觉得你缺少与同事的社交时间。所以,要想在工作中有更多的时间玩,就需要有意或有计划。

在办公室里,和别人出去喝杯咖啡休息一下很正常,但在远程环境下,这就不是社交规范了。但想想看,一个团队鼓励人们通过即时通讯工具给他们发信息,让他们在喝咖啡的时候进行快速视频交流,或者一个团队鼓励人们边走边谈。

社会规范是可以改变的。作为管理者和领导者,你只需要介绍他们,并询问员工他们将如何使工作变得有趣。

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问:对于这种环境下的员工认可,你有什么建议?

这个很简单。问人们如何被认可。给他们选择是否想要公开或私下被识别以及他们想要获得的识别类型(赞美或奖励)。


问:您如何与现场与那些场外的关系发展相同的关系?

你可以做一些事情。首先,请确保每个人都会在其团队中与其他人定期办理登机手续。可以改变检查的节奏以适应每个人的需求,而主题可以从随意对话到更严重的工作相关主题。让时有故意触摸点,你们都互相拥有,所以你可以继续建立关系建设并避免像接近偏见一样的东西。

其次,你可以创建数字渠道,让每个人都能在同一个平台上交流。Slack、Microsoft Teams或GChat都可以轻松创建讨论宠物、电视节目、书籍等话题的空间。这样做的目的是创造一个空间,让每个人,无论身处何地,都可以进行互动。

第三,一定要指出“接近性偏见”——也就是办公室里的人偏袒办公室里的其他员工,而把远程办公的员工甩在后面。告诉对方你想要避免这种情况发生,如果有人有这种感觉,就说出来。让人们意识到潜在的陷阱可以让人们聚在一起,试图避免它。


问:有人有什么东西给“人们需要在办公室里,让那个人的联系茁壮成长”思考过程?

这个思想的过程是老学校。相反,我会与“茁壮成长以做什么?”觉得他们与更大的目标和团队相连?是创意的,提出新想法?领导能够更好地管理劳动力吗?

当你开始问问题的时候,答案总是会回到一个结论:这些事情可以在任何地方完成。

我同意人与人之间的沟通是有价值的,应该发生在团队中,但它也应该是有意的,最好地利用面对面的时间。如果人们来办公室只是因为管理层认为这是一种更好的经营方式,那么我就会质疑管理层领导一个远程团队的能力。

如果你想知道更多关于在你的团队远程工作或混合工作环境下如何茁壮成长的建议,一定要参加随需应变的网络研讨会。

关于麦克古特曼

Mike Gutman一直是领先的偏远球队15年。作为FlexJobs的前营销总监,迈克帮助将工作灵活性的价值联系在雇主战略和求职者,包括在财富100家公司的遥控工作战略上运行公司会议。他是一个Lindedin学习作者,如遥控工作政策,远程工作管理和日常最佳实践等主题。他目前帮助企业领导团队弄清楚他们的远程和混合工作模型,因为办公室开始备份。