成功的故事

←查看所有成功案例

MFA公司来到BizLibrary帮助建立一个自下而上的培训项目。项目经理杰西卡·库弗(Jessica Kueffer)知道她面临着一场艰难的战斗,因为该组织需要招募1700名员工BizLibrary平台!

通过Jessica的努力工作和BizLibrary的战略伙伴关系,该项目在140天内全面运行!

顺利的启动——进入有效的员工培训计划。杰西卡告诉我们员工喜欢BizLibrary的微学习内容:

“给他们上四、五或六分钟的课有助于我们传达信息。这些视频很流行。他们是由真人教授的,这有助于我们的学习者更深刻地理解信息!”

建立战胜挑战的战略伙伴关系

MFA Inc.依靠培训有几个原因,其中之一是合规。由于他们的业务性质,对MFA公司施加了额外的规定,迫使他们培训和跟踪某些程序。

Jessica和她的客户成功经理一起确定能够帮助克服这些挑战的内容,当Jessica注意到BizLIbrary中8000多个微学习标题的收藏中有一个小缺口时,她很高兴地发现了这一点适当的课程被免费添加到图书馆。

她的员工也接受了员工培训计划。尽管拥有1700多名员工,Jessica很高兴地报告说,超过75%的员工定期登录她的LMS,并参加BizLibrary提供的重要课程。

让工作场所与众不同

杰西卡告诉我们,“我们能够看到我们的学员确切地学习我们的课程,并将它们直接应用到他们的角色中。最常见的角色之一是我们的簿记员角色。我们在密苏里州有多个零售网点,我们的记账员不一定有会计背景,或者正确的Excel技能。”

通过BizLibrary提供课程,Jessica已经能够通过提供个性化的培训来克服这种技能差距帮助她的簿记员更完整地理解他们的角色,并使用工具,如Excel,以准时和更准确地交付目标!

MFA面临的另一个挑战是业务敏捷性。

“改变当然是我们面临的挑战之一。我们不是一个快速适应的组织,因为我们已经存在了100年。我们已经尝试了人们相信的方法。”

但是杰西卡和MFA公司的领导团队认识到有必要重建他们追求卓越的文化。

杰西卡成功地利用她的培训项目来传播这一信息:

“BizLibrary通过让我们分享文化信息,帮助我们关注这些挑战。对我们来说,这是一种分享信息的方式,我们为谁服务,我们如何为他们服务,并教我们与客户建立关系的最好方法。BizLibrary帮助我们建立了我们非常热爱的文化。”

客户:MFA Inc .)

工业:农业

上的挑战:分散的劳动力,敏捷性

内容:MFA合并是一家位于中西部的农民所有的合作社。合作社的传统可以追溯到1914年,它的成立是为了在农艺和畜牧业方面为农民提供服务。该组织的1700名员工分布在密苏里州、爱荷华州南部、堪萨斯州东部和阿肯色州北部。该组织利用批发和零售业务来维持一个目的,即保持农民务农。该组织的使命是通过授权员工提供增值产品、服务和专业知识,为其会员所有者带来利益,从而实现盈利增长。