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制造业的竞争挑战

斯特拉特曼(RK Stratman)是最初的12家哈雷戴维森(Harley-Davidson)特许经销商之一,每年为这家摩托车巨头的经销商生产400多万件衬衫。但是为了在制造业市场有效竞争,他们意识到他们有各种各样的业务挑战需要解决。

  • 改进内部流程以扩展业务
  • 增加客户基础,提供哈雷戴维森以外的产品
  • 提高员工的技能和知识

希瑟·施耐德(Heather Schneider)是RK Stratman公司的培训和沟通协调员,她说:“我们知道这些变化对于恢复我们的高销量和以前的表现水平至关重要,但我们还没有准备好。”

他们的许多员工都是零计算机技能是拥有尖端劳动力的重要组成部分。

在线培训解决方案

BizLibrary提供了一个符合RK Stratman的组织需求的解决方案:完整学习管理平台和一个收集数千个视频课程涵盖广泛的业务培训主题,可在任何时间,从任何设备访问。

“与其他公司相比,BizLibrary提供了更多的内容,更有效的培训计划,以及更好的LMS。”

RK Stratman开始利用BizLibrary收集让员工学习有关安全、沟通和合规的基本课程。这些对于改进内部流程和推动生产力是必不可少的。

对于许多没有电脑技能的员工来说,这个培训项目是对电脑的介绍。

“LMS和课程非常友好,我们的员工能够迅速掌握如何上网并访问它们,这给了他们信心和成就感。”

看到结果

“BizLibrary让我们能够创建开发计划,帮助我们的员工和领导者选择正确的课程,让他们保持在正轨上。”

由于学习和信心的增强,许多员工承担了新的责任和项目。

最重要的是,RK Stratman已经能够创造一种激励员工学习和发展职业生涯的企业文化。

  • 提高企业文化
  • 提高了生产率
  • 改进的制造工艺使其能够进军国际市场
  • 开发了一个收益分享计划作为提高生产力的结果
  • 提高客户满意度

“由于他们的发展,我们的员工现在准备与管理层一起参与流程改进,以增加盈利,”Heather说。

总的来说,RK Stratman和BizLibrary之间的合作关系带来了利润增长,高水平的客户满意度,成功的员工培训和发展,组织过程改进。

“我们的员工正在实现他们的培训目标,并积极运用他们所学到的知识。我们正在经历一场文化变革。”

客户:RK Stratman

工业:服装

挑战:技能差距,生产力,竞争优势

内容:RK Stratman是一家家族企业,是哈雷戴维森汽车公司仅有的三家t恤授权商之一。

45多年来,RK Stratman公司一直为世界各地的摩托车爱好者印刷t恤。

如今,RK Stratman公司在密苏里州温茨维尔的园区拥有220多名员工,园区占地26英亩,营业面积35000平方英尺。