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对不断增长的组织产生挑战

2016年,复活教会意识到他们正在经历一个组织的最佳挑战之一,快速增长。该组织已与另一个在线社区长达四个物理位置。但增长带来了另一个挑战。

复活教会经常需要促进员工进入管理层,他们不仅第一次管理,而且还管理前同行。随着每次促销活动,新监事会被要求重新核查问题,如:

  • 如何使转型从对同伴到经理的转换?
  • 需要改变什么,我该怎么做?
  • 如何与我国前工人驾驭关系?
  • 如何处理特定情况的最佳方法是什么?

本组织认识到他们需要做得更好为他们的额外责任准备新管理者,回答这些按下问题并给予他们所需的工具。

此外,领导人认识到,随着他们继续增长,他们的业务需求不仅变得更加复杂,而且变化。在本组织内,正在迅速制定和实施决定。这构成了巨大的挑战工作人员位于该地区,工作变量小时(包括晚上和周末)。

复活教会知道他们需要实施一个更正式的解决方案,为领导者提供更需要的领导和合规性培训(特别是多样性意识和反骚扰),同时为促进发展和参与文化提供持续的机会在组织的各级。他们还需要一种方法来确保一致的交付和跟踪,加上各种内容,以涵盖内部专家不存在的区域。

作为一个非营利性的组织,所有这一切都需要在有限的预算上完成。

找到解决方案

在寻找新的多样性内容时,复活教会发现了Bizlibrary。他们不仅喜欢这个图书馆的多样性课程,而且,大量的课程和课程员工可以采取,解决正在进行的发展需求和担忧。

该团队于2016年11月推出了他们的Bizlibrary解决方案Rez Academy。

他们发现,当它为自己的个人时间表工作时,他们的员工乘视频培训是拯救组织和员工时间和金钱。此外,视频培训确保了无论他们的位置,工作人员都收到一致的信息。

为解决其新经理挑战,人力资源团队将特定于新经理的经验教训分配,特别是为了缓解对同行经理的过渡。

然后,他们随时随地遵循如何继续成为过渡之外的有效经理的培训。为此,它们提供了主题中的视频和工具,例如给出有效的绩效审查和冲突管理。

“我真正喜欢Bizlibrary的一件事是他们有特定的课程,即在单独转换以及如何浏览它。”

- Janelle Gregory,人力资源专家

为了不断发展整个员工,复活教会发出称为“雷斯学院培训超时”的每月电子邮件,以鼓励持续的个人和专业的增长。Each email consists of four parts: a monthly assignment, a video “learning bite,” a “Good to Know” with helpful tips and information and a “Learner’s Corner” with a quote/story from an employee on his or her experience with Rez Academy.

通过利用在线平台,复活教会为员工提供了机会全年与他们相关的培训。尽可能培训超时中列出的课程与组织中的主要事件保持一致,例如当主校园搬入新建筑物时,在改变管理中分配经验教训设置s.m.a.r.t.目标在新的一年的目标设置之前。

在线培训的影响

复活教会推出了REZ学院,主要目标是100%合规课程完成,以及员工培训参与的次要目标。

了解100%合规性完成可能是一个崇高的目标,团队计划两份可选的培训午餐,并学习介绍在线平台。大多数工作人员选择参加两次会议之一,导致迅速实现100%的员工完成在多样性意识合规性培训。

在寻求衡量员工参与时,复活教会通过培训超时来衡量选择性编程的总体参与。平均而言,40%的员工每月利用可选的编程。最值得注意的是这些参与者的反馈。

迄今为止收集的反馈一直是压倒性的。一位学员说:“我最近在Rez Academy上课,让我了解为可能的库存项目创建表格。我发现课程在建立一个基础方面,将进一步研究进一步研究,并了解完成项目的其他选择。“

除了满足合规标准,还有令人印象深刻的选择性参与,复活教会锯先手为管理人员提供培训资源的积极影响。

许多监事每年都在进行员工绩效审查时挣扎。认识到提供负面反馈使许多监事不舒服,团队指定了有效审查的培训。在Word宣布培训之前,它只拍摄了一个经理查看课程。经理开始将其推荐给彼此并与同龄人分享他们的外卖。培训的想法是在谈话中实施的,改变了绩效评论的方式进行了。

“主管感觉比以往任何时候都更加自信。”

- Janelle Gregory,人力资源专家

客户:复活教会

行业:非盈利

最大挑战:分散的劳动力,新经理

关于:1990年,联合审查员的复活教会是一个小的,上升的教堂,成为一个大梦想成为一个欢迎思考没有积极参与教会的人的教堂。他们的前25岁是一段令人惊叹的旅程,成千上万的人在他们的生活中找到了更大的希望,目的和意义。今天,复活教会是美国卫理公会面额中增长最快的教堂之一。超过20,000人敬拜,学习,并在其中五个校区中的杰克,KS;olathe,ks;堪萨斯城市中心;蓝色泉水,莫,以及在线复活。