销售过程中是传统销售培训的强烈焦点,但它是足够的吗?
逻辑和实用性是买家如何做出决策的一个方面,但研究和经验证明了情绪方面同样重要。如果您的销售增长停滞不前,请查看您的培训如何帮助销售代表培养他们的软技能,特别是情绪智力和解决问题。
软技能在您的代表能够成功转向客户端的能力中发挥着关键作用。
您的培训应该教他们如何在情感上放置在他们的前景的鞋子中,因此它们可以在克服他们抛出的任何异议并关闭销售时更好,更好。
在这个电子书中,您将学习:
- 为什么逻辑经常无法影响决策
- 软技能在销售过程中发挥作用
- 勘探电子邮件的例子既强劲,缺乏情绪智力
- 软技能如何帮助代表过去异议
- 实现软技能培训的提示