情商是工作场所性能的最大预测因子以及领导力和个人卓越的最强驾驶员。

情绪智力,或eq,是我们每个人的“某些东西”,这是一个无形的。

它会影响我们如何管理行为,导航社交复杂性,并制定达到积极成果的个人决策。

在这个能力指南中,您将学习:

  • 情绪智力的四个组成部分
  • 如何在自己和他人中培养情感情报
  • 支持行为陈述和开发活动