解决问题是当今员工的一项关键能力。
不管你是不是领导者,你都能非常有效地解决任何给你带来的问题,无论问题是大是小,这会让你在公司变得更有价值。
好的问题解决者不会对问题产生愤怒或沮丧的反应,而是把问题和障碍当成他们一天中正常的一部分。
在本能力指南中,你将学到:
- 当问题出现时,如何避免“阻塞假设”
- 有效解决问题的10个步骤
- 支持行为陈述和开发活动
不管你是不是领导者,你都能非常有效地解决任何给你带来的问题,无论问题是大是小,这会让你在公司变得更有价值。
好的问题解决者不会对问题产生愤怒或沮丧的反应,而是把问题和障碍当成他们一天中正常的一部分。
在本能力指南中,你将学到: